por Nancy Willard
Cuando a finales de la década de los 90 se lanzó la Internet para el uso público, la preocupación inicial sobre el uso que los jóvenes le iban a dar a la Internet generalmente se enfocaban en tres temas: privacidad, pornografía y depredadores, y de acorde, de buena fe, se desarrollaron las estrategias para resolver estas preocupaciones.
El mundo virtual de hoy es cada vez más interactivo y sabemos más sobre el peligro que corre la juventud en la red. En base a mi trabajo con las escuelas y la revisión de la literatura investigativa, tengo algunas sugerencias para que los adultos actualicemos nuestro enfoque sobre la seguridad en la Internet, tanto en casa como en la escuela.
¿Qué es la Web 2.0?
Web 1.0 fue principalmente el uso unidireccional de la Internet -la Web como una fuente informativa. En el ambiente de la Web 2.0, se pone énfasis en la publicación y en la participación. Todos los usuarios pueden colocar fácilmente información en la red, compartir música, fotografías y archivos, y pueden interactuar con los demás. La Web 2.0 es también altamente móvil, pasando de las computadoras de escritorio a dispositivos digitales personales, teléfonos móviles y aún a juegos electrónicos portátiles.
La Web 2.0 trae consigo oportunidades increíbles para el aprendizaje interactivo y las actividades educativas -junto con algunas nuevas preocupaciones sobre cómo manejar el riesgo. Las estrategias de seguridad para la Web 2.0 deben empoderar a los jóvenes, dejándoles conocer los riesgos y las maneras efectivas para prevenir situaciones peligrosas y poder detectar y responder a las mismas si éstas llegasen a surgir.
Cómo responder ante un mundo complejo e interactivo
Para los niños menores es importante el proporcionarles ambientes protegidos en la red, pero los adolescentes necesitan mensajes prácticos que reflejen sus realidades. A continuación tenemos algunas estrategias que ayudan a que los adolescentes aprendan a navegar en la Web 2.0.
Evitar tácticas que se basan en el miedo
Algunos mensajes comunes que se les llegan a los adolescentes son: “Los desconocidos en la red son peligrosos y tratarán de engañarte”. “Si te juntas en persona con una persona desconocida que conociste en la red, esta persona tratará de hacerte daño”. “Si proporcionas información personal en la red, cualquier desconocido que quiera hacerte daño usará esta información para rastrearte”.
La realidad es que las advertencias de que es peligroso hablar con desconocidos y los métodos preventivos basados en el temor probablemente no funcionen con adolescentes. Existe la posibilidad de que alguien le solicite favores sexuales a un adolescente sin que éste haya colocado su información personal de contacto. Además, los adolescentes saben que muchos adultos no comprenden cómo funciona la Internet -lo que hace más probable que los adolescentes descarten los mensajes de “los desconocidos en la red son un peligro”, como prueba de que los adultos le temen a lo que no comprenden.
La red social cada vez más amplia de los adolescentes. Los adolescentes tendrán cada vez más contacto con desconocidos en la red, así como siempre están conociendo a nuevas personas en el mundo real. La realidad es que a veces los adolescentes querrán conocer en persona a alguien a quien acaban de conocer en la red -por ejemplo, un amigo de un amigo. Los adolescentes deben aprender a evaluar el peligro que representa alguien que conocieron en la red, revisando de cerca el perfil de dicha persona, lo que tiene colocado en la red y sus amigos. Ellos deben saber cómo concretar una reunión segura en un lugar público, llegando con un amigo de confianza, su padre o su madre que permanecerán cerca.
Los adolescentes que tienen historial de abuso físico, sexual y emocional, y quienes toman otros riesgos en la red y fuera de ella, corren especialmente el riesgo de tener relaciones sexuales inapropiadas con personas que han conocido en la red. Los varones que son homosexuales o dudosos de serlo, también corren un riesgo mayor. Los adolescentes que colocan fotografías sensualmente provocativas en la red o hablan en la red con desconocidos sobre sexo, están claramente en peligro.
Todos los adolescentes deben saber cómo cuidarse de cualquier persona -adulto o adolescente, desconocido o no- que parezca estar tratando de manipularlos, ofreciéndoles regalos, suplementos u oportunidades excesivas, o que desee establecer una relación “especial” con ellos.
Comprender lo que significa “divulgación de información personal”
Un mensaje común sobre seguridad es: “No coloquen información personal en la red.”
A pesar que este es un mensaje importante para los niños menores, los adolescentes pueden preguntar razonablemente: “¿Cómo me inscribo en una página web? ¿Cómo compro algo en iTunes ó en eBay sin proporcionar mi nombre y dirección? ¿Cómo me puedo divertir en MySpace sin compartir información sobre quién soy? Tengo un login privado, de manera que ¿estará bien si coloco fotografías de mi persona tomadas en la playa?”
Muchos adolescentes parecen no comprender bien cuál es el daño potencial que puede causar la divulgación de información no apropiada. Dado que una gran parte de la comunicación social es compartir en la red información sobre quién es uno, los adolescentes necesitan mayor orientación sobre cómo manejar varias clases de información personal. Esto incluye ciertos datos como por ejemplo la información de contacto; la información financiera, íntima o que dañe la reputación; y la información sobre otras personas.
Es importante transmitir el mensaje que cualquier cosa que se ponga en formato electrónico y sea enviada o colocada en la red, puede fácilmente volverse muy pública y muy permanente. Los adolescentes deben comprender que aunque usen las funciones para proteger la privacidad que proporcionan los sitios sociales en la red, el material que ellos coloquen no es totalmente privado porque sus “amigos” tienen acceso al mismo. Además, deben aprender a leer e interpretar las políticas sobre privacidad y reconocer cuando los perfiladores de mercado están buscando información personal.
Alentar la Comunicación
Otro mensaje estándar sobre seguridad en la Internet es: “Si te sientes incómodo por algo que suceda en la red, avísale a un adulto”.
Este es un consejo importante, pero es mucho menos probable que los adolescentes les cuenten a los adultos sobre sus preocupaciones en cuanto a la red si piensan que los adultos quizá no saben qué hacer o que probablemente van a reaccionar de forma exagerada, culparlos o restringirles el acceso a la red. Es esencial que eduquemos mejor a los adultos -especialmente padres de familia, tutores y maestros- para que respondan eficazmente a las preocupaciones que los jóvenes puedan tener con respecto a la red. También podemos capacitar a los adolescentes, y hacer que ellos mismos se conviertan en mentores eficaces de sus compañeros (ver a continuación).
Refrenar el acceso adictivo
El acceso adictivo es una cantidad excesiva de tiempo que pasa una persona usando la Internet, lo que resulta en la ausencia de compromisos saludables en otras áreas de la vida. Las páginas sociales en la red pueden ser muy adictivas para ciertos adolescentes. Para otros, los contactos sociales en la red son simplemente una prolongación de sus activas vidas sociales. Las páginas de juegos cibernéticos y los juegos con múltiples jugadores que interactúan desempeñando papeles pueden ser altamente adictivos, en parte porque si alguien se sale del juego defraudaría al resto de su “equipo” cibernético. Es probable que el acceso a la red sea un nuevo e importante motivo por el cual los estudiantes están teniendo un mal desempeño escolar. Los adultos deben ayudar a que los adolescentes aprendan a mantener sus vidas equilibradas.
Fomentar los criterios para evaluar la información obtenida en la red
Cualquiera puede colocar cualquier cosa en la red. Algunas páginas web pueden tratar de influenciar las actitudes y el comportamiento de los demás. Las personas tienden a juzgar la precisión de la información en base a la apariencia de la página web, la cual puede ser engañosa. El evaluar la precisión del material en la red es una habilidad esencial en esta edad de la informática en la que vivimos.
Solución de problemas y liderazgo entre compañeros
Debido a que los adolescentes participan en la red en ambientes en donde frecuentemente no hay adultos presentes, es nuestro trabajo proveerles las habilidades para que aprendan a resolver problemas en una forma eficaz y responsable que les permitirá enfrentar la bravuconería cibernética, el acoso sexual y el acceso accidental a materiales pornográficos y a comunidades peligrosas en la red. Los adolescentes también necesitan aprender sobre la publicación responsable en la red, incluyendo la atribución de la fuente, el respeto por los derechos de autor y el respeto por los demás cuando coloquen información en la red.
Podemos desarrollar un liderazgo eficaz entre compañeros alentando a estos adolescentes conocedores a que les proporcionen ayuda a sus compañeros e informen a los adultos sobre sus preocupaciones en cuanto a la red.
Los adolescentes a menudo aprenden mejor cuando representan un papel. Cuando hable sobre los riesgos en la red debe proporcionar ejemplos sobre estudiantes que se han visto envueltos en situaciones peligrosas o difíciles, o que se están participando en actividades riesgosas, irresponsables o ilegales. Inspire a los estudiantes a que den soluciones a problemas demostrando cómo responderían si un amigo, compañero o inclusive un desconocido corriera peligro en la red. ¿Qué consejos darían ellos? ¿Qué harían si esta persona pareciera estar no dispuesta o fuese incapaz de responder eficazmente al riesgo?
Leave a Comment